Políticas de atendimento ao cliente

Política de Atendimento ao Cliente da JhonnyJazz

Data de Vigência: 08/01/2024

Agradecemos por escolher a JhonnyJazz! Nosso compromisso é oferecer um atendimento ao cliente excepcional. Leia atentamente nossa política para entender como estamos aqui para ajudar.

Canais de Atendimento:

Oferecemos suporte ao cliente via e-mail, telefone e chat online.

Horário de atendimento: Segunda a Sexta de 12:00 até 18:00

 

Contato por E-mail:

Para questões não urgentes ou feedback, envie um e-mail para sac.jhonnyjazz@gmail.com

Os clientes receberão uma confirmação de recebimento do e-mail e serão informados sobre o prazo estimado de resposta.

Contato por Telefone:

Para assistência imediata, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do número 81991280320 ou 8182279092 Durante períodos ocupados, pode ser necessário aguardar na fila; agradecemos sua paciência.

Chat Online:

O chat online está disponível durante as horas de atendimento ao cliente.

Utilize o chat para esclarecimentos rápidos, informações sobre produtos e suporte técnico.

Reclamações e Problemas:

Se você tiver algum problema com nossos produtos ou serviços, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver o problema de forma eficiente e satisfatória.